Resetten en opnieuw beginnen

Verkoop je de telefoon, geef je hem door of wil je gewoon opnieuw beginnen? Resetten en opnieuw beginnen wist wat Milometry op deze telefoon bewaart en brengt je terug naar de welkomstschermen. Wij kunnen dit niet voor je doen, omdat je gegevens niet bij ons liggen, dus zo doe je het.

1. Maak eerst een back-up, als je die misschien wilt

Dit kun je niet ongedaan maken. Is er een kans dat je je ritten later terug wilt, ga dan eerst naar Instellingen → Exporteren en synchroniseren en bewaar een Volledige back-up (JSON) op een veilige plek. Zie Back-ups en automatisch exporteren.

2. Resetten

1. Open het tabblad Instellingen en scrol helemaal naar beneden.
2. Tik op Resetten en opnieuw beginnen (in het rood).
3. Milometry resetten? somt op wat er wordt gewist. Tik op Doorgaan….
4. Echt alles wissen? vraagt het nog één keer. Tik op Alles wissen, of op Mijn gegevens houden om terug te gaan.
5. De app begint opnieuw bij de welkomstschermen.

Wat Resetten wist in 1.1.0

• je ritten, routes, locaties, voertuigen, tankbeurten, uitgaven, bonfoto’s, voertuigfoto’s en instellingen;
• het diagnoselogboek;
• de export- en back-upbestanden die de app in zijn eigen map heeft geschreven. Op iPhone zijn dat de bestanden in Op mijn iPhone → Milometry waarvan de naam met ‘Milometry’ begint, zoals Milometry Backup.json. Bestanden die je daar zelf hebt neergezet, blijven staan;
• tijdelijke kopieën van exports, pdf’s en deelafbeeldingen;
• het wachtwoord van de netwerkschijf en de back-upsleutel die op de telefoon zijn opgeslagen;
• op iPhone de koppeling met de synchronisatiemap die je hebt gekozen;
• meldingen die al zijn afgeleverd.

Het stopt ook elke opname en het meekijken op de achtergrond, en comprimeert de database zodat gewiste gegevens niet in het bestand achterblijven.

Wat Resetten niet kan bereiken

Resetten werkt op de kopie van Milometry op deze telefoon. Het kan geen kopieën verwijderen die ergens anders staan:

• De back-ups van je telefoon. Een iCloud- of computerback-up van je iPhone, of de automatische back-up van Google op Android, kan de gegevens van de app nog bevatten.
• Mappen en schijven waarnaar je hebt gesynchroniseerd. Bestanden in een cloudmap, Google Drive of op je netwerkschijf blijven daar staan. Wis ze daar.
• Bestanden die je hebt gedeeld. Een CSV, pdf of back-up die je naar iemand hebt gestuurd of ergens anders hebt bewaard, moet die ander of jij zelf wissen.
• Op Android de toestemming voor de map. Resetten laat de app de gekozen synchronisatiemap vergeten, maar Android houdt de toestemming van de app voor die map tot je de app verwijdert.
• Cookies uit eerdere versies. Cookies die websites in versies vóór 1.1.0 in de app mochten opslaan, worden niet door Resetten gewist.

In plaats daarvan de app verwijderen

Als je de app verwijdert, verdwijnen de gegevens ervan van de telefoon, met twee uitzonderingen die goed zijn om te weten:

• Op iPhone kan de sleutelhanger het opgeslagen wachtwoord van de netwerkschijf en de back-upsleutel bewaren nadat de app is verwijderd. Gebruik eerst Resetten als je die ook weg wilt hebben.
• Op Android kan de automatische back-up van Google een kopie van de gegevens van de app bewaren en die terugzetten als je de app opnieuw installeert.

Als er iets niet klopt

• Resetten is mislukt. Probeer het opnieuw. Blijft het mislukken, dan verdwijnen de gegevens van de telefoon als je de app verwijdert.
• In versies vóór 1.1.0 wiste Resetten het diagnoselogboek niet, en ook niet de export- en back-upbestanden in de eigen map van de app, tijdelijke kopieën van exports, afgeleverde meldingen of, op iPhone, de koppeling met de synchronisatiemap. Heb je in een eerdere versie gereset, wis die bestanden dan in de Bestanden-app, of verwijder de app.