Algemene voorwaarden

De korte versie

• Eén betaling via de App Store of Google Play. In het Verenigd Koninkrijk kost de app £9,99; elders toont de winkel de prijs in jouw valuta voordat je koopt. Geen abonnement, geen niveaus, niets op te zeggen.
• Je koopt Milometry bij Apple of Google, die de betaling en terugbetalingen afhandelen. Is er iets mis met de app, dan lossen wij het op, wat de winkel ook zegt.
• De app draait op je toestel. Wij hebben geen kopie van je gegevens en kunnen ze niet voor je terughalen.
• De berekende bedragen zijn schattingen. Controleer ze voordat je iets indient.
• Bedien je telefoon niet tijdens het rijden. Zet de app klaar voordat je wegrijdt.
• We beperken onze aansprakelijkheid niet voor overlijden, letsel of fraude, en proberen dat ook niet.

Wie we zijn

Milometry wordt gemaakt en verkocht door Remiam Limited, een bedrijf ingeschreven in Engeland en Wales (bedrijfsnummer 10829191). Ons statutaire adres is 37 Southgate Street, Winchester, Hampshire, SO23 9EH. “Wij”, “ons” en “onze” betekent Remiam Limited.

Je bereikt ons het snelst per e-mail op hello@milometry.com, of via de contactpagina.

“De app” betekent de Milometry-applicatie voor iPhone, iPad en Android. “De site” betekent milometry.com, inclusief de blog. “Jij” is de persoon die een van beide gebruikt.

Hoe deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden leggen uit wat je krijgt als je Milometry koopt, wat we je beloven en wat we van jou vragen. Ze gelden als je de app downloadt, installeert of gebruikt, of de site gebruikt. Ben je het er niet mee eens, gebruik de app dan niet en vraag, als je hem net hebt gekocht, terugbetaling aan bij de winkel (zie Terugbetaling en annulering).

Heb je de app in de App Store gekocht, dan gelden ook de standaard licentievoorwaarden voor apps van Apple, en deze voorwaarden vullen die aan. Heb je hem in Google Play gekocht, dan gelden de servicevoorwaarden van Google Play voor de aankoop. Deze voorwaarden gelden ook naast ons privacybeleid.

Je licentie om Milometry te gebruiken

Als je de app koopt, geven we je een persoonlijke licentie om hem te installeren en te gebruiken voor je eigen doeleinden, privé of zakelijk, op de toestellen die je Apple- of Google-account toestaat, waar je ook bent. Je kunt de licentie niet aan iemand anders overdragen, behalve waar de regels voor delen met gezinsleden van je winkel dat toestaan. We kunnen de licentie alleen beëindigen zoals beschreven onder Beëindiging van deze overeenkomst.

Je koopt een licentie om de software te gebruiken, niet de software zelf. Het eigendom van de app en alles daarin blijft bij ons.

Heb je via de App Store gekocht, dan gelden ook de standaard licentievoorwaarden voor apps van Apple, en deze voorwaarden vullen die aan.

Prijs en betaling

Milometry is een eenmalige betaling. In het Verenigd Koninkrijk kost de app £9,99. Elders stellen Apple of Google de prijs in jouw valuta vast en tonen die voordat je koopt. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de prijs die je betaalt, inclusief btw of andere omzetbelasting waar die geldt. Er is geen abonnement, geen terugkerende kosten, geen advertenties en geen betaald niveau in de app.

Je koopt Milometry bij Apple (Apple Distribution International Ltd) of Google (Google Commerce Limited). Zij verkopen de app namens ons, innen de betaling, rekenen eventuele btw en sturen je bewijs van aankoop. We zien je kaartgegevens nooit. Het bewijs van de winkel is het bewijs van je aankoop; wij sturen geen aparte bonnen of btw-facturen.

De prijs kan veranderen voor toekomstige kopers. Een wijziging leidt nooit tot extra kosten voor wie de app al heeft gekocht.

Terugbetaling en annulering

Omdat Apple of Google je de app heeft verkocht en de betaling heeft geïnd, vraag je je geld eerst terug bij de winkel.

• App Store. De voorwaarden van Apple leggen uit wanneer en hoe je een aankoop binnen 14 dagen kunt annuleren. Gebruik de aankoopgeschiedenis in je Apple-account, of reportaproblem.apple.com.
• Google Play. In de eerste 48 uur na aankoop kun je Google om terugbetaling vragen vanuit je bestelgeschiedenis. Daarna kun je ons mailen, en dan kunnen wij je via Google Play terugbetalen.

Als de app gebrekkig is. Werkt Milometry niet zoals hij hoort, klopt hij niet met de omschrijving of is hij niet geschikt voor het doel waarvoor we hem verkochten, mail dan hello@milometry.com. We repareren of vervangen hem. Lukt dat niet, of lost het het probleem niet op, dan betalen we je een deel of alles terug. Dat is je recht onder de Consumer Rights Act 2015 (de Britse consumentenwet), en het geldt wat het beleid van een winkel ook zegt.

Voor digitale inhoud die je meteen wilt downloaden, geldt mogelijk geen bedenktijd van 14 dagen, afhankelijk van wat je bij de aankoop hebt geaccepteerd. Dat raakt nooit je rechten als er werkelijk iets mis is met de app.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je telefoon en de toegangscode veilig houden, en de appvergrendeling aanzetten als anderen je telefoon gebruiken.
• De ritten, afstanden, tarieven en kosten die de app vastlegt nakijken voordat je erop vertrouwt.
• Zelf back-ups maken door je gegevens te exporteren. Zie hieronder.
• De app rechtmatig gebruiken, en alleen voor ritten en voertuigen die je mag vastleggen.
• Je eigen mobiele data betalen, als je een synchronisatiebestemming gebruikt die data verbruikt.

De app gebruiken tijdens het rijden

Milometry is zo ontworpen dat je de app tijdens het rijden niet hoeft aan te raken: hij kan vanzelf starten en stoppen met vastleggen.

Jij bent altijd verantwoordelijk voor het naleven van de verkeersregels. Houd of gebruik je telefoon niet tijdens het rijden. Zet Milometry klaar voordat je wegrijdt en laat hem zelf zijn werk doen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor boetes of strafpunten die je krijgt omdat je tijdens het rijden een telefoon gebruikt.

Cijfers, geen fiscaal advies

Voor Britse bestuurders past Milometry de goedgekeurde kilometervergoedingen die HMRC publiceert toe op de ritten die jij als zakelijk hebt ingedeeld, rekent de eerste 10.000 zakelijke mijlen van een belastingjaar tegen het hogere tarief, en schat de brandstofkosten uit de tankbeurten die je vastlegt. Voor andere landen gebruikt de app de tarieven van de regeling die jij kiest. Dat gebeurt zorgvuldig, en de app laat zijn rekenwerk zien.

Toch is elk cijfer dat de app produceert een schatting voor je eigen administratie. Het is geen fiscaal, boekhoudkundig, juridisch of financieel advies, en wij zijn geen belastingadviseur. Of een rit als zakelijke reis telt, welk tarief in jouw situatie geldt en wat je uiteindelijk declareert of aangeeft, zijn jouw beslissingen en jouw verantwoordelijkheid. Tarieven en regels kunnen veranderen, en de app kan alleen weergeven wat hem is verteld. Als het ergens op aankomt, leg het dan voor aan een boekhouder of aan je belastingdienst voordat je aangifte doet.

Nauwkeurigheid en beschikbaarheid

Gps is niet perfect. Tunnels, hoge gebouwen, batterijbesparing, gewijzigde rechten, beperkingen die het besturingssysteem van de telefoon oplegt aan achtergrondactiviteit en uitgeschakelde telefoons kunnen allemaal invloed hebben op wat wordt vastgelegd. Automatisch vastleggen scheelt je moeite, maar het is niet perfect. Het kan af en toe te laat starten, te vroeg stoppen, een rit missen of er een vastleggen die je niet wilde. Je kunt altijd zelf een rit toevoegen of bewerken.

Milometry draait op iOS en iPadOS 16.4 of hoger, en op Android 7.0 of hoger. We kunnen niet beloven dat de app werkt op elke toekomstige telefoon, elk besturingssysteem of elk autosysteem, of dat hij nooit een fout bevat. Als er iets mis is, lossen we het op. Kijk je ritten altijd na voordat je erop vertrouwt.

Je gegevens en back-ups

Alles wat de app vastlegt, staat op je toestel en is van jou. Wij hebben geen kopie. Dat betekent dat we je historie niet kunnen terughalen als je telefoon kwijtraakt, stukgaat of gewist wordt, of als je de app verwijdert.

Exporteer regelmatig als die historie je iets waard is. De app kan CSV-bestanden, een volledig back-upbestand en pdf-overzichten wegschrijven naar een map, schijf of cloudbestemming die jij kiest. Hoe dat werkt, en wat het toestel daarbij verlaat, staat in het privacybeleid.

Diensten van andere bedrijven

Sommige delen van de app steunen op diensten van anderen: de kaarten en plaatsnamen die in je telefoon zijn ingebouwd (Apple op iPhone, Google op Android), de App Store en Google Play, de opslagaanbieder achter een map die je kiest (zoals iCloud Drive of Google Drive), en je eigen netwerkschijf als je die instelt. Voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen.

Wij zijn verantwoordelijk voor het deel van de app dat je bestanden verstuurt. De dienst waar je ze naartoe stuurt, is verantwoordelijk voor het bewaren ervan en voor zijn eigen beschikbaarheid.

Updates, en wat “één keer betalen” betekent

“Eén keer betalen” betekent dat er voor deze app geen abonnement is en niets terugkerends te betalen. Het betekent niet dat de app voor altijd verder ontwikkeld wordt.

Zolang we Milometry verkopen, blijven we updates uitbrengen die problemen oplossen en de app laten werken op de huidige versies van iOS en Android. Updates komen via de App Store of Google Play, en jij bepaalt wanneer je ze installeert. We kunnen alleen helpen met de nieuwste versie.

Soms verandert een telefoonmaker iets waardoor een functie niet meer werkt. Gebeurt dat en vinden we geen oplossing, dan moeten we die functie misschien weghalen, en dat melden we dan in de release notes. We zorgen er nooit bewust voor dat een exemplaar dat je hebt gekocht niet meer werkt, en we laten je nooit opnieuw betalen voor een functie die erbij zat toen je de app kocht.

Maken we ooit een nieuwe, aparte app, dan is het jouw keuze of je die koopt, en je exemplaar van Milometry wordt niet uitgeschakeld.

Wat je niet mag doen

• De app of een deel ervan kopiëren, verkopen, verhuren, in sublicentie geven of verspreiden.
• De app reverse-engineeren, decompileren of disassembleren, behalve waar de wet je dat toestaat.
• Auteursrecht- of merkvermeldingen verwijderen of onleesbaar maken.
• De app gebruiken om de wet te overtreden, administratie te vervalsen of een declaratie in te dienen waarvan je weet dat die onjuist is.
• Proberen deze website te verstoren, aan te vallen of er zonder toestemming toegang toe te krijgen.

Intellectueel eigendom

De Milometry-app, de naam, het logo, het ontwerp, de schermafbeeldingen en de inhoud van deze website zijn eigendom van Remiam Limited en worden beschermd door auteurs- en merkenrecht. Je mag blogartikelen met bronvermelding citeren of ernaar linken; je mag ze niet integraal opnieuw publiceren.

Apple, iPhone, iPad, Siri, Face ID, Touch ID, CarPlay, Dynamic Island, Live Activities, iCloud en App Store zijn handelsmerken van Apple Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen en regio’s. Google Play, Android, Google Drive en Google Maps zijn handelsmerken van Google LLC. Andere product- en bedrijfsnamen op de site, ook op de vergelijkingspagina’s, zijn handelsmerken van hun eigenaren en worden alleen gebruikt om ze aan te duiden. Milometry is niet verbonden aan of goedgekeurd door Apple, Google, HMRC of een andere belastingdienst of overheidsinstantie die we noemen. We noemen HMRC en de andere belastingdiensten alleen om de gepubliceerde tarieven en regels te beschrijven die de app toepast.

Onze aansprakelijkheid jegens jou

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, voor fraude, of voor iets anders dat we wettelijk niet mogen beperken. Niets in deze voorwaarden neemt je rechten onder de Consumer Rights Act 2015 weg.

Schenden we deze voorwaarden of gaan we niet met redelijke zorg en vakmanschap te werk, dan zijn we verantwoordelijk voor verlies of schade die je lijdt en die een voorzienbaar gevolg was. Verlies of schade is voorzienbaar als duidelijk was dat het zou gebeuren, of als we allebei wisten dat het kon gebeuren toen je de app kocht. We zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar was.

Je declaratie is jouw beslissing. Milometry berekent cijfers om je te helpen een administratie bij te houden. Wat je declareert, en of een rit als zakelijke reis telt, bepaal jij. We zijn niet verantwoordelijk voor belasting, rente of boetes die je redelijkerwijs had kunnen voorkomen door je ritten en totalen na te kijken voordat je aangifte deed. Klopt een cijfer niet door een fout in de app, laat het ons weten: we lossen het op, en je consumentenrechten blijven gelden.

Je administratie. Je ritten staan alleen op je telefoon, dus we kunnen ze niet terughalen als de telefoon kwijtraakt, stukgaat of gewist wordt, of als je de app verwijdert. Exporteer regelmatig een back-up. Beschadigt een fout in de app zelf je administratie, laat het ons weten, dan proberen we die te herstellen of je te vergoeden. We zijn niet verantwoordelijk voor verlies dat een back-up had voorkomen.

Als je Milometry voor je bedrijf hebt gekocht

Dit deel geldt alleen als je Milometry geheel of hoofdzakelijk hebt gekocht voor je eigen handel, bedrijf, ambacht of beroep, bijvoorbeeld als zelfstandige chauffeur, opdrachtnemer of koerier. Het geldt niet als je in loondienst bent en ritten vastlegt om een kilometervergoeding bij je werkgever te declareren, of als je de app vooral voor jezelf gebruikt. In die gevallen ben je consument en gelden de rest van deze voorwaarden zoals ze er staan.

Als dit deel voor jou geldt:

• zijn we niet verantwoordelijk voor winstderving, omzetverlies, bedrijfsonderbreking, gemiste kansen of verloren gegevens;
• is onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor alle claims rond de app beperkt tot de prijs die je ervoor hebt betaald;
• beperkt niets in dit deel onze aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, of voor fraude.

Beëindiging van deze overeenkomst

Je kunt de overeenkomst altijd beëindigen door de app te verwijderen. Wij mogen hem alleen beëindigen als je deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt, en dan vertellen we je waarom. In dat geval moet je stoppen met het gebruik van de app en hem verwijderen. Beëindiging raakt de gegevens op je toestel niet; die blijven van jou om te bewaren of te wissen.

App Store en Google Play

Heb je Milometry in de App Store gekocht, dan gelden de standaard licentievoorwaarden voor apps van Apple voor je gebruik ervan, en deze voorwaarden vullen die aan. Heb je hem in Google Play gekocht, dan gelden de servicevoorwaarden van Google Play voor de aankoop, en voor terugbetalingen in de eerste 48 uur.

Apple en Google verkopen de app namens ons, maar de app zelf is onze verantwoordelijkheid, niet de hunne: ondersteuning, het oplossen van fouten en het afhandelen van claims over de app komen allemaal bij ons terecht.

Gebruik van deze website

De site is bedoeld ter informatie. De blog is algemene informatie voor bestuurders, zorgvuldig geschreven en actueel gehouden, maar geen advies voor jouw situatie en niet bedoeld om als zodanig op te vertrouwen. Tarieven, drempels en regels veranderen; controleer de stand van zaken altijd bij HMRC, je eigen belastingdienst of je boekhouder. Links naar andere sites staan er voor het gemak, en voor de inhoud daarvan zijn wij niet verantwoordelijk.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken vanwege een wijziging in de wet of in de regels van de appwinkels, een nieuwe functie, of om iets duidelijker te maken. De datum bovenaan laat zien wanneer deze pagina voor het laatst is gewijzigd, en eerdere versies staan onderaan de pagina, zodat je kunt zien welke voorwaarden golden toen je de app kocht.

Zou een wijziging verminderen wat je krijgt, of kosten of een verplichting toevoegen, dan geldt die niet voor jou tenzij je ermee instemt. We laten het je in de app weten voordat de wijziging ingaat. Stem je niet in, dan verandert er voor jou niets: de voorwaarden die je accepteerde toen je de app kocht, blijven gelden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Ben je consument, dan kun je een procedure beginnen bij de rechter in Engeland en Wales of, als je in Schotland of Noord-Ierland woont, bij je lokale rechter, en behoud je de bescherming van de dwingende consumentenregels van het land waar je woont. Heb je Milometry voor je bedrijf gekocht, dan is uitsluitend de rechter in Engeland en Wales bevoegd.

Contact

Vragen over deze voorwaarden, of over iets wat de app heeft gedaan: hello@milometry.com, of de contactpagina. We beantwoorden onze eigen mail. Per post: Remiam Limited, 37 Southgate Street, Winchester, Hampshire, SO23 9EH.