Términos y condiciones

Lo esencial

• Un único pago a través de App Store o Google Play. En el Reino Unido cuesta 9,99 £; en otros países, la tienda te muestra el precio en tu moneda antes de comprar. Sin suscripción, sin niveles, sin nada que cancelar.
• Compras Milometry a Apple o a Google, que gestionan el pago y las devoluciones. Si algo falla en la app, lo solucionaremos, diga lo que diga la tienda.
• La app funciona en tu dispositivo. No guardamos copia de tus datos y no podemos recuperarlos por ti.
• Las cifras calculadas son estimaciones. Compruébalas antes de presentar nada.
• No manipules el teléfono mientras conduces. Deja la app lista antes de salir.
• No limitamos nuestra responsabilidad por fallecimiento, daños personales o fraude, ni lo intentamos.

Quiénes somos

Milometry lo desarrolla y lo vende Remiam Limited, una sociedad registrada en Inglaterra y Gales (número de sociedad 10829191). Nuestro domicilio social es 37 Southgate Street, Winchester, Hampshire, SO23 9EH. «Nosotros» y «nuestro» se refieren a Remiam Limited.

La forma más rápida de contactarnos es por correo en hello@milometry.com, o a través de la página de contacto.

«La app» significa la aplicación Milometry para iPhone, iPad y Android. «La web» significa milometry.com, incluido el blog. «Tú» significa la persona que usa cualquiera de las dos.

Cómo se aplican estas condiciones

Estas condiciones explican qué recibes al comprar Milometry, qué te prometemos y qué te pedimos. Se aplican cuando descargas, instalas o usas la app, o cuando usas la web. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses la app y, si acabas de comprarla, pide una devolución a la tienda (consulta Devoluciones y cancelación).

Si compraste la app en App Store, también se aplican las condiciones de licencia estándar de Apple para apps, y estas condiciones las complementan. Si la compraste en Google Play, a la compra se le aplican las condiciones de servicio de Google Play. Estas condiciones también conviven con nuestra política de privacidad.

Tu licencia para usar Milometry

Al comprar la app te concedemos una licencia personal para instalarla y usarla con tus propios fines, personales o profesionales, en los dispositivos que permita tu cuenta de Apple o Google, estés donde estés. No puedes transferir la licencia a otra persona, salvo cuando lo permitan las normas de compartir en familia de tu tienda. Solo podemos ponerle fin en los casos descritos en Fin de este acuerdo.

Compras una licencia de uso del software, no el software en sí. La titularidad de la app y de todo lo que contiene sigue siendo nuestra.

Si la compraste en App Store, también se aplican las condiciones de licencia estándar de Apple para apps, y estas condiciones las complementan.

Precio y pago

Milometry se paga en un único pago. En el Reino Unido cuesta 9,99 £. En otros países, Apple o Google fijan el precio en tu moneda y te lo muestran antes de comprar. El precio que ves al pagar es el que pagas, con el IVA u otro impuesto sobre las ventas incluido cuando corresponde. No hay suscripción, ni cargo recurrente, ni publicidad, ni nivel de pago dentro de la app.

Compras Milometry a Apple (Apple Distribution International Ltd) o a Google (Google Commerce Limited). Lo venden en nuestro nombre, cobran el pago, aplican el IVA que corresponda y te envían el recibo. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. El recibo de la tienda es el comprobante de tu compra; no emitimos recibos ni facturas con IVA aparte.

El precio puede cambiar para futuros compradores. Un cambio nunca supone un cargo adicional para quien ya lo ha comprado.

Devoluciones y cancelación

Como fueron Apple o Google quienes te vendieron la app y cobraron el pago, el primer sitio donde pedir que te devuelvan el dinero es la tienda.

• App Store. Las condiciones de Apple explican cuándo puedes cancelar una compra en un plazo de 14 días, y cómo hacerlo. Usa el historial de compras de tu cuenta de Apple, o reportaproblem.apple.com.
• Google Play. Durante las primeras 48 horas tras la compra puedes pedir a Google una devolución desde tu historial de pedidos. Pasado ese plazo, escríbenos y podemos devolverte el dinero a través de Google Play.

Si la app es defectuosa. Si Milometry no funciona como debe, no se corresponde con su descripción o no sirve para el propósito para el que lo vendimos, escribe a hello@milometry.com. Lo repararemos o lo sustituiremos. Si no podemos, o eso no resuelve el problema, te devolveremos parte o todo tu dinero. Es tu derecho conforme a la Consumer Rights Act 2015 (ley británica de derechos del consumidor), y se aplica diga lo que diga la política de una tienda.

El contenido digital que pides descargar de inmediato puede no incluir un derecho de 14 días para cambiar de opinión, según lo que aceptaste al comprarlo. Eso nunca afecta a tus derechos si algo va realmente mal con la app.

Tus responsabilidades

• Mantener seguros tu teléfono y su código de acceso, y activar el bloqueo de la app si otras personas usan tu teléfono.
• Revisar los trayectos, distancias, tarifas y costes que registra la app antes de fiarte de ellos.
• Guardar tus propias copias exportando tus datos. Ver más abajo.
• Usar la app conforme a la ley, y solo para trayectos y vehículos que tengas derecho a registrar.
• Pagar tus propios datos móviles, si usas un destino de sincronización que los consuma.

Usar la app mientras conduces

Milometry está diseñado para que no tengas que tocarlo al volante: puede empezar y dejar de registrar por sí solo.

Cumplir las normas de tráfico en todo momento es responsabilidad tuya. No sostengas ni uses el teléfono mientras conduces. Deja Milometry listo antes de arrancar y deja que funcione solo. No respondemos de las multas ni de los puntos del carné que te impongan por usar el teléfono al volante.

Cifras, no asesoramiento fiscal

Para conductores del Reino Unido, Milometry aplica las tarifas aprobadas de kilometraje que publica HMRC a los trayectos que has clasificado como de trabajo, aplica la tarifa más alta a las primeras 10.000 millas de trabajo de cada ejercicio fiscal, y estima los costes de combustible a partir de los repostajes que registras. Para otros países usa las tarifas del sistema que elijas. Lo hace con cuidado y enseña el cálculo.

Aun así, cada cifra que produce la app es una estimación para tu propio registro. No es asesoramiento fiscal, contable, jurídico ni financiero, y no somos asesores fiscales. Si un trayecto cuenta como viaje de trabajo, qué tarifa se aplica a tu caso y qué acabas solicitando o declarando son decisiones tuyas y responsabilidad tuya. Las tarifas y las normas pueden cambiar, y la app solo puede reflejar lo que se le ha indicado. Si algo de esto importa, consúltalo con un asesor o con tu administración tributaria antes de presentar nada.

Exactitud y disponibilidad

El GPS es imperfecto. Túneles, edificios altos, ajustes de ahorro de batería, cambios de permisos, los límites que el sistema operativo del teléfono impone a la actividad en segundo plano y los teléfonos apagados pueden afectar a lo que se registra. El registro automático te ahorra trabajo, pero no es perfecto. A veces puede empezar tarde, parar pronto, perderse un trayecto o registrar uno que no querías. Siempre puedes añadir o editar un trayecto tú mismo.

Milometry funciona en iOS y iPadOS 16.4 o posterior, y en Android 7.0 o posterior. No podemos prometer que funcione en todos los teléfonos, sistemas operativos o sistemas del coche futuros, ni que nunca tenga un error. Cuando algo falla, lo arreglamos. Revisa siempre tus trayectos antes de fiarte de ellos.

Tus datos y tus copias de seguridad

Todo lo que registra la app se guarda en tu dispositivo y te pertenece. No tenemos copia. Eso significa que no podemos recuperar tu historial si pierdes el teléfono, se rompe o se borra, o si eliminas la app.

Exporta con regularidad si el historial te importa. La app puede escribir archivos CSV, un archivo de copia completa e informes en PDF en una carpeta, unidad o destino en la nube que elijas. Cómo hacerlo, y qué sale del dispositivo al hacerlo, está en la política de privacidad.

Servicios de otras empresas

Algunas partes de la app dependen de servicios de otros: los mapas y nombres de lugares integrados en tu teléfono (Apple en iPhone, Google en Android), App Store y Google Play, el proveedor de almacenamiento detrás de cualquier carpeta que elijas (como iCloud Drive o Google Drive), y tu propia unidad de red si configuras una. Esos servicios se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Somos responsables de la parte de la app que envía tus archivos. El servicio al que los envías es responsable de conservarlos y de estar disponible.

Actualizaciones, y qué significa «pagar una vez»

«Pagar una vez» significa que no hay suscripción ni nada recurrente que pagar por esta app. No significa que la app se vaya a seguir desarrollando para siempre.

Mientras vendamos Milometry, seguiremos publicando actualizaciones que arreglen problemas y lo mantengan funcionando en las versiones actuales de iOS y Android. Las actualizaciones llegan por App Store o Google Play, y tú decides cuándo instalarlas. Solo podemos dar soporte a la última versión.

A veces un fabricante de teléfonos cambia algo que hace que una función deje de funcionar. Si eso ocurre y no encontramos la manera de solucionarlo, puede que tengamos que retirar esa función, y lo diremos en las notas de la versión. Nunca haremos a propósito que deje de funcionar una copia que hayas comprado, y nunca te volveremos a cobrar por una función que estaba incluida cuando la compraste.

Si algún día creamos una app nueva y distinta, comprarla sería decisión tuya, y tu copia de Milometry no se desactivaría.

Lo que no puedes hacer

• Copiar, vender, alquilar, sublicenciar o redistribuir la app ni parte de ella.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilarla o desensamblarla, salvo cuando la ley te lo permita.
• Quitar u ocultar avisos de copyright o de marca.
• Usar la app para infringir la ley, falsear registros o presentar una solicitud que sabes que no es cierta.
• Intentar interrumpir, atacar o acceder sin autorización a esta web.

Propiedad intelectual

La app Milometry, el nombre, el logotipo, el diseño, las capturas y el contenido de esta web pertenecen a Remiam Limited y están protegidos por derechos de autor y de marca. Puedes citar o enlazar artículos del blog con atribución; no puedes republicarlos enteros.

Apple, iPhone, iPad, Siri, Face ID, Touch ID, CarPlay, Dynamic Island, Live Activities, iCloud y App Store son marcas de Apple Inc., registradas en EE. UU. y en otros países y regiones. Google Play, Android, Google Drive y Google Maps son marcas de Google LLC. Los demás nombres de productos y empresas del sitio, incluidos los de las comparativas, son marcas de sus titulares y solo se usan para identificarlos. Milometry no está afiliado a Apple, Google, HMRC ni a ninguna otra administración tributaria u organismo público que mencionemos, ni cuenta con su respaldo. Mencionamos a HMRC y a las demás administraciones tributarias solo para describir las tarifas y normas publicadas que aplica la aplicación.

Nuestra responsabilidad contigo

Nada en estas condiciones limita ni excluye nuestra responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia, por fraude, ni por nada que la ley no nos permita limitar. Nada en estas condiciones te quita tus derechos conforme a la Consumer Rights Act 2015.

Si incumplimos estas condiciones o no actuamos con un cuidado y una competencia razonables, respondemos de las pérdidas o daños que sufras y que fueran una consecuencia previsible. Una pérdida o un daño es previsible si era evidente que ocurriría, o si ambos sabíamos que podía ocurrir cuando compraste la app. No respondemos de pérdidas o daños que no fueran previsibles.

Lo que solicitas es decisión tuya. Milometry calcula cifras para ayudarte a llevar un registro. Qué solicitas, y si un trayecto cuenta como viaje de trabajo, depende de ti. No respondemos de impuestos, intereses o sanciones que podrías haber evitado razonablemente revisando tus trayectos y totales antes de presentar la declaración. Si una cifra es incorrecta por un fallo de la app, dínoslo: lo arreglaremos, y se aplican tus derechos como consumidor.

Tus registros. Tus trayectos solo están en tu teléfono, así que no podemos recuperarlos si lo pierdes, se rompe o se borra, o si eliminas la app. Exporta una copia de seguridad con regularidad. Si un fallo de la propia app daña tus registros, dínoslo e intentaremos repararlos o compensarte. No respondemos de pérdidas que una copia de seguridad habría evitado.

Si compraste Milometry para tu negocio

Esta parte solo se aplica si compraste Milometry total o principalmente para tu propia actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, por ejemplo como conductor autónomo, contratista o mensajero. No se aplica si eres un empleado que registra trayectos para reclamar el kilometraje a su empresa, ni si lo usas sobre todo para ti. En esos casos eres consumidor, y el resto de estas condiciones se aplica tal como está escrito.

Si esta parte se te aplica:

• no respondemos de lucro cesante, pérdida de negocio, interrupción de la actividad, pérdida de oportunidades ni pérdida de datos;
• nuestra responsabilidad total contigo por todas las reclamaciones relacionadas con la app se limita al precio que pagaste por ella;
• nada en esta parte limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia, ni por fraude.

Fin de este acuerdo

Puedes ponerle fin cuando quieras eliminando la app. Nosotros solo podemos ponerle fin si incumples estas condiciones de forma grave o reiterada, y te diremos por qué. En ese caso debes dejar de usar la app y eliminarla. Poner fin al acuerdo no afecta a los datos de tu dispositivo, que siguen siendo tuyos para conservarlos o borrarlos.

App Store y Google Play

Si compraste Milometry en App Store, a tu uso de la app se le aplican las condiciones de licencia estándar de Apple para apps, y estas condiciones las complementan. Si lo compraste en Google Play, las condiciones de servicio de Google Play se aplican a la compra y a las devoluciones durante las primeras 48 horas.

Apple y Google venden la app en nuestro nombre, pero la app en sí es responsabilidad nuestra, no suya: el soporte, la reparación de fallos y la atención de cualquier reclamación sobre la app nos corresponden a nosotros.

Uso de esta web

La web se ofrece a título informativo. El blog es información general para conductores, escrita con cuidado y mantenida al día, pero no es asesoramiento para tu caso y no debe usarse como tal. Las tarifas, los umbrales y las normas cambian; comprueba siempre la situación con HMRC, con tu propia administración tributaria o con tu asesor. Los enlaces a otras webs se ofrecen por comodidad y no respondemos de su contenido.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar un cambio en la ley o en las normas de las tiendas de apps, una función nueva, o para aclarar algo. La fecha de arriba indica cuándo cambió esta página por última vez, y las versiones anteriores aparecen al final de la página, para que puedas ver las condiciones que se aplicaban cuando compraste la app.

Si un cambio reduce lo que recibes o añade un coste o una obligación, no se te aplicará a menos que lo aceptes. Te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Si no lo aceptas, nada cambia para ti: las condiciones que aceptaste al comprar la app se siguen aplicando.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de Inglaterra y Gales o, si vives en Escocia o Irlanda del Norte, a tus tribunales locales, y conservas el beneficio de las protecciones imperativas de consumo del país donde vives. Si compraste Milometry para tu negocio, los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva.

Contacto

Preguntas sobre estas condiciones, o sobre cualquier cosa que haya hecho la app: hello@milometry.com, o la página de contacto. Contestamos nuestro propio correo. Por correo postal: Remiam Limited, 37 Southgate Street, Winchester, Hampshire, SO23 9EH.